Solucionar problema de conexión con Speedy

En las ultimas horas varios usuarios de Speedy Argentina se han quedado sin Internet y esto parece ser a que se han caído los DNS de telefónica. Para solucionar el problema de conexión de Speedy solo debemos de asignar otros DNS para poder navegar.

Si tenemos la conexión configurada vía router lo más seguro es que queramos ingresar a alguna página y no podamos. Que recibamos del navegador el mensaje de que “la página web no responde” o que comprobemos nuestra configuración de Internet.

Si nos conectamos mediante DSL es decir usando un modem puede que recibamos el famoso error 678 o tal vez podamos conectarnos pero no se puede navegar por la web. Al ingresar a alguna pagina web nos tirará un mensaje de error.

La solución es cambiar los DNS. Para ello vamos a hacer lo siguiente en XP:

Nos dirigimos a INICIO => Panel de Control => Conexiones de Red e Internet =>Conexiones de red.

Una vez dentro de conexiones de Red tenemos que dirigirnos al icono de CONEXION DE AREA LOCAL y hacemos clic derecho con el ratón para mostrar las opciones secundarias y allí nos dirimimos a PROPIEDADES

Al clicquear en “propiedades” se nos abrirá  la ventana de “Propiedades de conexión de área local” en la cual deberemos de seleccionar “Protocolo Internet (TCP/IP)”

Una vez seleccionado “Protocolo Internet (TCP/IP)” clqueamos en el botón de “Propiedades“y se nos abrirá una nueva ventana en la cual debemos de cambiar los valores de los servidores DNS para poder solucionar el problema de conexión.

Allí se nos abrirá la siguiente ventana y deberemos de ingresar los datos que aparecen en la imagen:

• En Direccion IP:
• 192.168.1.10
• En Mascara de subred:
• 255.255.255.0
• En Puerta de enlace predeterminada:
• 192.168.1.1

*Nota: Puede ser que la puerta predeterminada no sea 192.168.1.1, lo más común es que lo sea, para estar seguros de ello debemos abrir un navegador como puede ser el Internet Explorer o el Mozilla Firefox y teclear en la barra de direcciones (donde habitualmente colocamos el nombre de la página web que queremos ver) lo siguiente: http://192.168.1.1

Al hacerlo y darle Enter debería de aparecernos la página de configuración de nuestro modem. Si no aparece es que quizás el mismo este trabajando en otra dirección Ip y deberemos de averiguar cual

Lo Importante cómo cambiar los DNS de telefónica Speedy y usar los de Google

Cómo se puede observar en la imagen de arriba hay que tildar la opción “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS” que por defecto vendrá desactivada. Una vez echo esto colocamos:

• Servidor DNS preferido
• 8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo
• 8.8.4.4

Luego damos Aceptar , se cerraran las ventanas de la configuración de los protocolos y ya podremos navegar por Internet sin problemas.

Con el tiempo si vemos que Internet nos va lento o tenemos algún problema de conexión para volver a usar los DNS predefinidos de Speedy solo debemos de repetir los pasos realizados, pero en vez de activar la opción de “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”, hay que primera opción que nos indica “Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente” y ya con eso se asignarán los que nos provee Speedy.

Speedy me hace sentir un naufrago

Speedy es una aventura. Intentar navegar teniendo Speedy es como agarrar una balsa y mandarse al mar.

Complicado, jodido, y hasta irascible puede resultar la intención de querer navegar medianamente bien en Internet.

Uno con el paso del tiempo como que se acostumbra a todo, inclusive al mal servicio que te brindan, pero estos últimos días ya se han sobrepasado.

Si aquellos usuarios de la famosa “Banda Ancha 2mb” tienen problemas al momento de usar el servicio imagínense yo que apenas y llego a los 512kb (con mucha suerte).

Postear en el blog es una tarea mucho más titánica aún pero puede sobrellevarse gracias a herramientas como Windows Live Write que nos permiten crear los posteos de manera offline.

Si tuviera que entrar desde el panel de Blogger quien sabe cuando podría terminar un simple posteo de un par de líneas ya que cada vez que se intenta guardar la conexión, mueres, se cuelga o simplemente se queda Stand By.

Me encantaría saber qué es lo que realmente pasa ya que en el servicio técnico cada uno te dice una cosa diferente y se viven pasando responsabilidades.

Llamar al servicio técnico para mí ya es como llamar a mis amigos para ver cómo andan. Al principio por ahí me enojaba con la falta de respuesta que te podían brindar los pobres operadores pero después comprendí que era al pedo. No solo me jodo la vida haciéndome problemas sino que también lo sigo cargando de mala onda a un tipo que se la pasa todo el día recibiendo puteadas….

Por eso digo que ser cliente de Speedy es prácticamente como ser un naufrago. Uno tiene la idea de navegar tranquilo pero en el momento menos pensado todo se va al diablo y quedás a la deriva, sin saber dónde ir, ni cómo hacer para que la situación no te supere.

Speedy me tiene podrido

Si, Speedy me tiene podrido, cansado, arto o como quieran calificar una situación de desesperanza en donde un usuario ya se da por vencido a tener que aceptar un servicio mediocre porque dentro de lo malo es lo mejor.

Hace ya varios años que soy usuario de Speedy, la compañía de Internet de Telefónica y a lo largo de todo este tiempo no han mejorado nada.

El servicio Adsl por cable es malo, pero es muchísimo mejor que los modems de las compañías de celulares que rara vez tienen una velocidad adecuada aún cuando te ofrecen lo mejor de lo mejor.

Uno puede decir, bueno si el servicio es tan malo porque no te buscas otra alternativa  ya, pero lamentablemente en la zona donde vivo o es Speedy o las conexiones por modem de las empresas de celulares que sería más que una tortura. Por ende, si uno quiere Internet debe de conformarse con lo que hay.

Me ofrecieron un plan de velocidad, me lo cobraron durante un año y yo como buen ignorante que era pagaba religiosamente ignorando que jamás llegue a tener lo que me decían.

Los problemas de microcortes eran abundantes, me cambiaron el filtro varias veces, me hicieron formatear la pc, probar varios antispywares, antivirus y anti-todo, pero siempre seguía con los problemas, hasta que se dieron cuenta que mi línea no soportaba lo que ellos ofrecían, asi que me bajaron la velocidad a unos míseros 512.

La cosa anduvo mejor durante un tiempo, pero después comenzaron de nuevo los problemas que tengo hasta el día de hoy, microcortes, velocidad casi nula de navegación  y todo lo que uno se puede llegar a imaginar. El hombre del Servicio Técnico que te envían los de Speedy, ya es como un amigo de la casa, me llama por teléfono y debatimos lo patético que es el servicio y como se echan la culpa entre ellos lavándose las manos de los problemas de los usuarios, que al fin y al cabo siempre termina por aceptar lo que hay.

Quizás haya que iniciar siempre acciones legales como para que empiecen a dejar de mentir y dar vueltas sin ofrecer ninguna solución a un servicio que es demasiado deficiente y escaso para la demanda de los usuarios de Argentina.

Speedy me tienen cansado, pero más cansado me tiene la falta de compromiso para con la gente.